راهنمای خرید از فروشگاه

خرید حضوری

جهت خرید حضوری می توانید به تنها آدرس فروشگاه مجدمارکت مراجعه نمایید.

 
خرید غیر حضوری

1- جستجو و انتخاب کالا

برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت فروشگاه مجدمارکت، از سه روش می‏‌توانید استفاده کنید:

  • استفاده از ابزار نوار جستجو (در صورتی که مدل یا برند مورد نظر خود را از قبل انتخاب کرده باشید)

در قسمت بالای صفحه‌های سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌‏توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو ، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.

  • استفاده از بخش بندی گروه‌های کالا

زیر ابزار نوار جستجو ، گروه بندی کالا قرار دارد که با قرار دادن نشان‏گر موس بر روی هر یک از آنها ، دسته بندی محصولات مرتبط آن گروه کالا نمایش داده می‌‏‏شود. سپس با کلیک کردن بر روی دسته بندی‏‏‌های کالا ، شما به صفحه‌ی جستجوی پیشرفته منتقل می‌شوید که می‌‏‏توانید بر اساس نوع یا رنگ جستجوی خود را محدود کنید.

  • استفاده از ابزار دسترسی سریع

در نوار دسترسی سریع در صفحه اصلی سایت نیز می‌توانید روی گروه کالای موردنظر کلیک کنید تا به صفحه‌ی جستجوی پیشرفته منتقل شوید. همچنین، بخش‌‏هایی در سایت شامل “جدیدترین‏‌ کالاها”، “محبوب‌ترین کالاها” و “پرفروش‏‌ترین‏‌ها” در نظر گرفته شده‌‏‏اند که بررسی محصولات در این بخش‏‏‌ها می‌‏تواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.

2- اضافه کردن کالا به سبد خرید

پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه اضافه به سبد خرید، وارد صفحه سبد خرید می‌‏شوید. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند. لازم به ذکر است که اگر مبلغ مجموع کالاهای سفارش‌ شما بیشتر از هفتصد هزار تومان شود، در شهر قم مشمول تحویل اکسپرس رایگان فروشگاه مجدمارکت خواهد شد.

3- نهایی کردن خرید

پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی ۴ مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:

  1. ورود به فروشگاه مجدمارکت
  2. اطلاعات ارسال سفارش
  3. بازبینی سفارش
  4. اطلاعات پرداخت

اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله “ورود به “فروشگاه مجدمارکت” با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت ‏‌شوید. اگر قبلاً حساب کاربری در فروشگاه مجدمارکت نداشته‌اید می‌‏‏توانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.

همانطور که اطلاع دارید، فروشگاه اینترنتی مجدمارکت ارسال محصولات ارائه شده را به سراسر ایران ممکن ساخته است، اما درباره چگونگی ارسال کالا، هزینه ارسال و یا مدت زمان ارسال در ادامه توضیحاتی ارائه می نماییم.

 

تحویل کالا در قم

ساکنین قم می توانند پس از ثبت سفارش، کالای مورد نظر خود را حداکثر ظرف مدت زمان 3 ساعت دریافت نمایند. بدیهی است که تعداد سفارشات آن روز نیز در مدت زمان تحویل کالا بی تاثیر نخواهد بود.

 

تحویل کالا در سایر شهرستان ها

کارشناسان فروش در کوتاه ترین زمان ممکن فاکتور سفارشات ثبت شده را صادر کرده و کالاهای مورد نظر را آماده ارسال می نمایند. در حالت عادی مرسوله به وسیله تیپاکس ارسال می شود که ظرف مدت زمان 24 ساعت برای شهرهای نزدیک به قم و 48 ساعت برای شهرهای دور از قم، تحویل داده خواهد شد. در صورتی که شهرستان مورد نظر فاقد دفتر تحویل مرسولات تیپاکس باشد، فروشگاه مجدمارکت موظف است به وسیله یکی از شیوه های ارسال کالا مانند پست، مراکز باربری و یا پایانه های مسافربری حمل و نقل بین شهری بنا به انتخاب مشتری نسبت به ارسال محصول مورد نظر، اقدام نماید. لازم به ذکر است ارسال محصولات هر روز ساعت 6 بعد از ظهر انجام می شود، به استثنا روزهای پنجشنبه که ارسال کالا به وسیله تیپاکس تنها تا ساعت 12 ظهر امکان پذیر است. بنابراین پیگیری کلیه سفارشاتی که بعد از این ساعات ثبت شوند، به روز بعد معوق خواهند شد، همچنین خریدهایی که روز پنجشنبه بعد از ساعت 12 ظهر ثبت شوند، شنبه قابل پیگیری هستند.

 
هزینه ارسال

کالاهایی که مشمول ارسال رایگان می باشند

فروشگاه مجدمارکت با هدف جلب رضایت مشتریان، بر آن شد تا هزینه ارسال سفارشاتی که مبلغ آن بالای 500 هزار تومان است را عهده دار شود. به تازگی با تغییر برخی از سیاست های شرکت، تعدادی از کالاهای فروشگاه مجدمارکت از این قاعده مستثنا هستند که در ادامه به توصیف آن ها می پردازیم.

کالاهایی که در پیشنهاد ویژه قرار داشته باشند

اگر از صفحات اصلی بخش های مختلف فروشگاه مجدمارکت دیدن فرمایید، متوجه این موضوع خواهید شد که همواره چند کالا به صورت مدت دار، تحت عنوان پیشنهاد ویژه و یا فروش ویژه عرضه می شوند. این محصولات اصولا با تخفیف نسبتا بالایی ارائه می شوند، به همین علت بر عهده گرفتن هزینه ارسال این کالاها برای فروشگاه مجدمارکت مقدور نبوده و هزینه ارسال به عهده مشتری است.